سياسة الخصوصية

مرحبا بك في متجر جاييد عباية نسعد بزيارتك لنا، ونحرص على ان تكون تجربتك معنا آمنة ومريحة. نهتم بحماية خصوصية بيانات عملائنا الشخصية وتوضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع بيانات العملاء واستخدامها وحفظها عند تصفحك موقعنا او التعامل معنا عبر حساباتنا في مواقع التواصل الاجتماعي. وذلك وفقا لنظام التجارة الإلكترونية السعودي، ونظام حماية البيانات الشخصية الصادرة بالمرسوم الملكي رقم (م/19).

باستخدامك لهذا الموقع او إتمامك لاي عملية شراء فانك توافق على الشروط الواردة في هذه السياسة.

البيانات التي نقوم بجمعها:

قد نطلب بعض البيانات الاساسية اللازمة لتقديم خدماتنا وتشمل

الاسم الكامل

رقم الجوال

البريد الالكتروني

العنوان الوطني/عنوان التوصيل

بيانات الطلب ( المقاسات, المنتجات المطلوبة, سجل المشتريات)

بيانات الدفع ( تتم معالجاتها عبر بوابات الدفع المعتمدة)

الغرض من جمع البيانات:

نستخدم البيانات الشخصية للأغراض التالية:

تنفيذ الطلبات واتمام عمليات الشحن والتوصيل

التواصل مع العملاء بخصوص حالة الطلب او خدمة العملاء

اصدار الفواتير الإلكترونية النظامية

تحسين تجربة العميل في الموقع وحسابات التواصل الاجتماعي

إرسال العروض والتحديثات التسويقية ( في حال الموافقة، ويمكن إلغاء الإشتراك في إي وقت)

الامتثال للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية

آلية جمع البيانات:

يتم جمع ومعالجة البيانات الشخصية بناءً على موافقة المستخدم، وله الحق في سحب هذه الموافقة في أي وقت، لايتم جمع أي بيانات تتجاوز الغرض المذكور في هذه السياسة.

مشاركة البيانات:

لا نقوم ببيع أو تبادل البيانات الشخصية لأي طرف خارجي، باستثناء:

شركاء تشغيل الموقع أو مقدمي الخدمات المعتمدين (بما يضمن سرية البيانات).

الجهات الحكومية عند الطلب النظامي وفقا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

حماية المعلومات:

نلتزم بحماية بياناتك الشخصية من خلال:

تخزين البيانات في خوادم مؤمنة داخل المملكة العربية السعودية.

استخدام تقنيات التشفير وحماية الشبكات.

تقييد الوصول إلى البيانات على الموظفين المخولين فقط.

لتأمين المعلومات الحساسة، ولا يتم تخزين بيانات الدفع على خوادمنا. SSL كما نعتمد تقنية

ملفات تعريف الارتباط (Cookies) :

نستخدم ملفات الارتباط لتحسين أداء الموقع، وتشمل الاستخدامات ما يلي:

تذكر محتويات سلة التسوق.

حفظ تفضيلات المستخدم.

تحليل سلوك المستخدم لتحسين الخدمات.

يمكنك التحكم في ملفات الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، إلا أن إيقافها قد يؤثر على بعض ميزات الموقع.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة لتحقيق الغرض من جمعها، أو للمدة التي تفرضها الأنظمة السعودية (مثل الأنظمة الضريبية والمحاسبية)، ثم يتم حذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.

الحقوق النظامية لصاحب البيانات:

لصاحب البيانات الحقوق التالية:

الحق في معرفة كيفية جمع واستخدام البيانات.

الحق في الوصول إلى بياناته الشخصية.

الحق في تصحيح بياناته.

الحق في طلب إتلاف البيانات ما لم يوجد مانع نظامي.

الحق في سحب الموافقة على معالجة البيانات.

الروابط الخارجية:

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية خارجية لا نتحمل مسؤوليتها. يرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع قبل استخدامها.

مسؤول حماية البيانات الشخصية:

إدارة متجر جاييد عباية مسؤولة عن حماية البيانات الشخصية ومعالجة أي شكاوى أو طلبات متعلقة بها، ويمكن التواصل عبر البيانات التالية:

• البريد الإلكتروني: